برای بسیاری از ما، به نمایش گذاشتن بخشهایی از زندگی روزمره مان در رسانههای اجتماعی به یکی از اجزای اصلی زندگی روزمره تبدیل شدهاست و این شامل زندگی کاری ما نیز میشود. از یک طرف، دوستان و آشنایان ما را در سرعت بخشیدن به کاری که انجام میدهیم بدون نیاز به تبادل پیام نگه میدارد؛ از سوی دیگر، ریسکهای گوناگونی را معرفی میکند که میتواند بر کارفرمایان، همکاران و یا حتی خود ما تاثیر بگذارد. در بدترین حالت، حتی میتواند استخدام شما را در صورت نقض سیاستهای شرکت به خطر بیاندازد.
در واقع، یک بررسی اخیر نشان میدهد که اکثر صاحبان کسب و کارهای کوچک متوجه میشوند که استفاده کارکنان از برنامههای رسانه اجتماعی نشاندهنده یک تهدید امنیت سایبری است. با این حال، با رویکرد درست، راههایی برای کارمندان برای استفاده از رسانههای اجتماعی بدون در معرض قرار دادن خودشان یا کارفرماهایشان در معرض خطرات غیر ضروری وجود دارد.
سیاستهای شرکت خود را بشناسید
به عنوان یک کارمند، شما احتمالا میخواهید اعتبار شرکت خود را نشان دهید و یا پروفایل خود، برند شرکت تان، و یا هر دو را تقویت کنید. یکی از سریعترین و بهترین راهها برای انجام این کار از طریق رسانههای اجتماعی است. در حالی که ممکن است با حسننیت رفتار کنید و سعی کنید آن را ارتقا دهید، ممکن است بیش از خوبی باعث آسیب شوید (و حتی برخی از قوانین داخلی شرکت تان را بشکنید).
اگر میخواهید درباره کار خود و یا کارفرمای خود پست کنید، بهترین راه برای انجام این کار این است که به سراغ دستورالعملها و سیاستهای شرکت خود در رسانههای اجتماعی بروید. در صورتی که هیچ چیز وجود نداشته باشد و یا در مورد آنچه که میتوانید و نمیتوانید انجام دهید اشتباه گرفته باشید، باید با نمایندهای از بخش منابع انسانی خود صحبت کنید که باید در مورد تمام سیاستهای شرکت به روز باشد.
از برنامههای کاربردی در دستگاههای کاری با مراقبت بیشتر استفاده کنید
دستگاههای صادر شده توسط شرکت، پایه و اساس زندگی شرکتی هستند. در حالی که اغلب از آنها برای کار در محل کار و خارج از آن استفاده میشود و به همکاران اجازه میدهد تا در مواقع اضطراری با شما در تماس باشند، شرکتها اغلب به آنها اجازه میدهند تا به عنوان یک ابزار شخصی مورد استفاده قرار گیرند. با این حال، این به این معنی نیست که شما اختیار تام دارید تا هر طور میخواهید با آنها کار کنید. به یاد داشته باشید که این دستگاهها هنوز هم توسط مدیران شرکت شما نظارت میشوند و به شبکه شرکت متصل میشوند، بنابراین بسیاری از فعالیتهای شما را می توان بررسی کرد. با توجه به این نکته، پلت فرمهای رسانههای اجتماعی مملو از کلاهبردارها هستند، بنابراین، اگر شما توسط یک کمپین فیشینگ یا لینکهای مشکوک کلاه بردارها فریب بخورید، میتواند منجر به این شود که سیستمهای شرکت شما در معرض خطر قرار گرفته و یا با باج افزار و دیگر انواع نرمافزارهای مخرب درگیر شوید.
در مورد این دستگاهها، این شرکت و مدیران هستند که اکثرا مسئول امنیت آنها به شمار می روند. این بدان معنی است که آنها باید بهترین شیوههای امنیت سایبری را در راستای جلوگیری از نشت اطلاعات ایجاد کنند، استفاده از راهحلهای امنیتی معتبر را پیادهسازی کنند، و یک استراتژی امنیتی مناسب در جای خود داشته باشند. اما این به این معنی نیست که شما مجبور نیستید هر کاری که لازم است برای بروزرسانی و تعمیر تجهیزات خود هر زمان که از شما خواسته میشود انجام دهید. و شما باید نسبت به کلاه بردارها که ممکن است در رسانههای اجتماعی محبوب مانند فیس بوک یا اینستاگرام با آنها مواجه شوید، آگاه باشید. علاوه بر این، کلیک کردن بر روی لینک وب سایتهای مشکوک که ممکن است دستگاههای شما را به خطر بیاندازد، ممکن است در بدترین حالت، منجر به اخراج شما شود.
بیش از حد به اشتراک نگذارید – حتی اگر برایتان مهم باشد
چیزهای زیادی در مورد اشتراک گذاری بیش از حد در رسانههای اجتماعی گفته شدهاست، چه در مورد زندگی شخصی شما و چه در مورد زندگی شخصی افرادی که در اطراف شما هستند مانند خانواده، دوستان و حتی فرزندان شما. با این حال، همین امر در مورد زندگی حرفهای شما نیز صادق است: با به اشتراک گذاری بیش از حد اطلاعات درباره شغل خود، شما به طور ناخواسته خود و کارفرمای خود را در معرض خطر قرار میدهید. به عنوان مثال، به اشتراک گذاشتن تعداد زیادی عکس از محل کار شما ممکن است به عوامل تهدید اجازه دهد تا یک جای خوب از زمین به دست آورند و زندگی آنها را آسانتر کنند اگر بخواهند دفاعهای فیزیکی شرکت شما را آزمایش کنند. یا با جزئیات شخصی خود، اضافه کردن اطلاعات بیش از حد در رسانههای اجتماعی میتواند جعل هویت شما و ارتکاب سرقت هویت را آسانتر کند. گفته میشود، چند کار هست که میتوانید انجام دهید تا بیشتر خطرات مرتبط با به اشتراک گذاری بیش از حد را کاهش دهید. سادهترین گام محدود کردن و تصحیح آنچه که شما در رسانههای اجتماعی به اشتراک میگذارید این است که عکسها یا اطلاعاتی را به اشتراک نگذارید که بیش از حد در مورد شما و یا کارفرمای شما و دفتر آنها نشان دهد. تنظیمات رسانههای اجتماعی خود را بررسی کنید.
آن را با گستره ی وسیعی از افراد به اشتراک نگذارید، پس آن را به کسانی که میشناسید و به آنها اعتماد دارید محدود کنید. بررسی کنید که تنظیمات حریم خصوصی فیس بوک شما هم آسیب نمیبیند. شما باید این توصیه را در تمام مدت حضور آنلاین خود به کار ببرید، نه فقط برای جنبه زندگی کاری.
با عکسهای فضای کاری بیدقتی نکنید
عکسهای اداری چه دفتر خانه شما و چه کارفرمای شما معمولا در رسانههای اجتماعی محبوب هستند، چون مردم میخواهند به اشتراک بگذارند که چقدر سخت کار میکنند و یا نشان دهند که فضای کاری آنها چقدر سازمانیافته است. اما اگر مراقب نباشید، این عکسها میتوانند کمی بیش از حد آشکار شوند. آیا وقتی عکس را پست کردید، از آنچه که بر روی میز شما قابلمشاهده بود آگاه بودید؟ عکس میتواند اطلاعات حساسی که شما میتوانید بر روی میز خود داشته باشید و مربوط به مالکیت معنوی کارفرما یا اسرار شرکت باشد را در بر داشته باشد، یک یادداشت چسبان میتواند اعتبار ورود شما به سیستم را بر روی آن داشته باشد، یا صفحه کامپیوتر شما ممکن است دادههای حساس مشتری را آشکار کند. این میتواند باعث شود که شما گرفتار قوانین تنظیم داده شوید که با جریمههای سنگینی برای کارفرمای شما همراه است.
سادهترین کاری که میتونی انجام بدی؟ عکس پشت میز خود را پست نکنید! اگر هنوز هم در مورد پست کردن آن مصمم هستید، یک نگاه طولانی و سخت به میز کار خود بیاندازید و ارزیابی کنید که آیا چیزی که در عکس قابلمشاهده باشد میتواند هر گونه خطر امنیتی را ایجاد کند. سپس به حذف آن ادامه دهید یا آن را بپوشانید و در حالی که ممکن است پنهان کردن آن را با نرمافزار ویرایش عکس در نظر بگیرید، این کار ممکن است همیشه آن طور که امیدوار هستید انجام ندهد، اگر در استفاده از چنین نرمافزاری مهارت کافی نداشته باشید.
سخن پایانی
هدایت امواج پلت فرمهای رسانههای اجتماعی در اوایل دهه ۲۰۲۰ میتواند تعداد کمی باشد، به خصوص با این که بازیگران تهدید با کلاهبرداریها و استراتژیهای خود برای پر کردن دستگاهها با بدافزارها خلاقتر میشوند. و مخاطرات حتی بالاتر هم هستند، چون امروزه مردم دوست دارند هر جنبه از روز خود را به اشتراک بگذارند، وظایف مربوط به کار نیز شامل این مورد میشود. این یک بردار تهدید را نشان میدهد که میتواند توسط مجرمان سایبری مورد بهرهبرداری قرار گیرد. با این حال، کاهش خطرات به آن سختی نیست که شما باید هوشیار باقی بمانید و هنگامی که بحث بر سر مسائلی است که در رسانههای اجتماعی با آنها مواجه میشوید، در راس سیاستهای شرکت خود باشید و از بهترین شیوههای امنیت سایبری که توسط بخش IT شما ایجاد شدهاست، پیروی کنید. اغلب اوقات، این کار شما را در مسیر مستقیم و درست نگه میدارد و از بسیاری از تهدیدها محافظت میکند.